Términos y Condiciones
Capítulo 1 – Introducción
Los sitios web, disponibles en https://es.mymobilephotography.com (en adelante, el “Sitio web” o el “Sitio”), son propiedad y están operados por “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, NIF IVA BG206606149, con sede y dirección de gestión: bulevar Stefan Stambolov 8, Sofía 1000, Bulgaria (en adelante, referidos por su nombre comercial “My Mobile Photography”).
Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB MY MOBILE PHOTOGRAPHY (en adelante, los “Términos y Condiciones”) contienen información detallada sobre sus derechos y obligaciones al utilizar el Sitio web y al comprar productos a través de la tienda en línea. Al utilizar nuestro Sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones y reconoce que los ha leído y comprendido. No continúe utilizando el Sitio web y los productos de My Mobile Photography si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
Capítulo 2 – Descripción del Servicio
Nuestros Servicios incluyen acceso exclusivamente en línea, mediante suscripción, a nuestros libros de cursos digitales (en formato PDF de solo visualización), videos instructivos y lecciones de fotografía (conjuntamente denominados el “Contenido” o los “Servicios”). El “Contenido” (o los “Servicios”) es accesible a través de su cuenta de usuario en nuestro Sitio web y no es descargable.
Puede encontrar detalles sobre los materiales disponibles, incluidos el tema, el autor, el número de lecciones y las funciones incluidas, dentro de su cuenta o en el Sitio web antes de suscribirse.
Capítulo 3 – Derechos de Propiedad Intelectual y Licencia
Salvo que se indique lo contrario, nosotros, The My Mobile Photography y/o nuestros licenciantes, somos titulares de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido del Sitio de The My Mobile Photography, incluidos los libros de cursos que se venden. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Los libros de cursos se publican bajo un seudónimo utilizado por los autores.
Usted puede acceder al contenido de The My Mobile Photography únicamente para su uso personal, sujeto a las restricciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
Las personas que aparecen en las fotografías de los libros de cursos y del Sitio web no son los autores de los libros de cursos. Las fotografías de los libros de cursos, o partes de ellas, pueden no haber sido tomadas por los autores de los libros de cursos. Todas las fotografías que forman parte de los libros de cursos y del Sitio web se utilizan legalmente, y su exhibición en los libros de cursos no infringe derechos de terceros.
Usted no puede:
Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestros libros de cursos o del contenido del Sitio web.
Copiar o republicar material de los libros de cursos y/o del Sitio web de The My Mobile Photography.
Vender, alquilar o sublicenciar cualquier material de los libros de cursos y/o del Sitio web de The My Mobile Photography.
Reproducir, duplicar o copiar cualquier material de los libros de cursos y/o del Sitio web de The My Mobile Photography.
Redistribuir material de los libros de cursos y/o del Sitio web de The My Mobile Photography.
Utilizar de cualquier otra forma material de nuestro Sitio web o de los libros de cursos con fines comerciales o con cualquier otro fin distinto del uso personal.
Capítulo 4 – Cuentas de Usuario y Acceso
Para utilizar nuestros Servicios, usted debe:
Tener al menos 18 años de edad.
Crear una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico válida.
Suscribirse a uno de nuestros planes de pago de 4 semanas.
Cada suscripción le otorga acceso personal e intransferible a nuestro Contenido. El uso compartido de cuentas está estrictamente prohibido. Si detectamos uso compartido o uso indebido, podremos suspender o cancelar permanentemente su cuenta sin reembolso.
El acceso se concede únicamente mientras su suscripción esté activa y completamente pagada. Si el pago falla o se cancela, su acceso a todo el Contenido se revocará de inmediato.
Capítulo 5 – Suscripción, Facturación y Cancelación
5.1 Planes de Suscripción
Ofrecemos acceso a nuestros materiales digitales de aprendizaje (incluidos PDFs de solo visualización, videos y lecciones) mediante un plan de suscripción de pago de 4 semanas (“Suscripción”). Al suscribirse, obtiene acceso a todos los materiales disponibles en nuestra plataforma mientras su Suscripción permanezca activa y completamente pagada.
5.2 Oferta Introductoria
Ocasionalmente, podemos ofrecer precios introductorios con descuento por un tiempo limitado (por ejemplo, 7 días). Estas ofertas están disponibles solo una vez por usuario y se aplican únicamente a nuevos suscriptores, salvo que se indique lo contrario. La tarifa estándar de Suscripción se aplicará automáticamente después del período introductorio, a menos que cancele antes de que comience el siguiente ciclo de facturación.
5.3 Renovación Automática
Las suscripciones se facturan automáticamente de forma recurrente cada 4 semanas utilizando el método de pago proporcionado durante el proceso de compra. Su Suscripción se renovará sin requerir su reautorización expresa, a menos que cancele antes del final de su período de facturación actual.
Nos reservamos el derecho de actualizar los precios y le notificaremos con antelación por correo electrónico o a través de su cuenta si los cambios afectan a su próximo ciclo de facturación. El uso continuado de los Servicios tras un cambio de precio constituye su aceptación de las nuevas tarifas.
5.4 Facturación y Pago
Usted se compromete a proporcionar información de pago y facturación precisa y completa y a mantenerla actualizada en todo momento. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Usted nos autoriza a cargar en su método de pago seleccionado las tarifas de su Suscripción y los impuestos aplicables de forma recurrente. Si un pago falla, podremos intentar reprocesarlo. El impago dará lugar a la suspensión o cancelación inmediata del acceso a los Servicios.
5.5 Cancelación por su Parte
Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta y accediendo a la sección “Facturación” o “Suscripción”. La cancelación será efectiva al final de su ciclo de facturación actual. Mantendrá el acceso hasta el final del período pagado, pero no se aplicarán cargos adicionales.
Alternativamente, puede contactarnos en notice@thesamsungphotography.com para solicitar ayuda con la cancelación. Incluya la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro.
5.6 Sin Reembolsos Prorrateados por Períodos Parciales
La cancelación no dará lugar a reembolsos parciales por los días restantes del ciclo de facturación. Usted es responsable de todos los cargos incurridos antes de la cancelación.
5.7 Suspensión y Cancelación por Nuestra Parte
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Suscripción y el acceso a nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, si:
Usted viola estos Términos (incluido el uso compartido de cuentas o el uso indebido del contenido).
Su pago falla o es revertido.
Se detecta un comportamiento fraudulento o abusivo.
En tales casos, no tendrá derecho a reembolso.
5.8 Reembolsos Limitados
Ofrecemos una garantía de satisfacción con devolución del dinero de 30 días. Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con los Servicios, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días posteriores a la fecha de su última compra.
No ofrecemos reembolsos para transacciones con más de 30 días de antigüedad respecto a la fecha en que nos contactó con una solicitud de reembolso.
Los reembolsos pueden emitirse en circunstancias excepcionales y a discreción exclusiva de la Empresa después de 30 días de cualquier última compra. No se concederán reembolsos a Cuentas que hayan violado estos Términos.
Para iniciar el proceso de reembolso, puede enviarnos un correo electrónico a notice@thesamsungphotography.com.
Capítulo 6 – Propiedad Intelectual y Restricciones de Uso
Todo el Contenido del Sitio web es propiedad intelectual de The My Mobile Photography y/o de nuestros licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes aplicables.
Usted no puede:
Descargar, reproducir o imprimir ningún Contenido.
Grabar, compartir o distribuir cualquier parte del Contenido o del Sitio web.
Utilizar cualquier parte del Contenido con fines comerciales, públicos o de formación en grupo.
Utilizar tecnologías de grabación de pantalla, scraping o similares.
Traducir, modificar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas.
El acceso se concede únicamente para uso personal y no comercial. Cualquier incumplimiento de esta cláusula dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso y podrá dar lugar a acciones legales.
Capítulo 7 – Quejas y Resolución de Disputas
Si tiene algún problema con nuestro servicio o producto, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico a notice@thesamsungphotography.com para tratar el asunto. Haremos todo lo posible por resolverlo lo antes posible y le proporcionaremos una respuesta por escrito a su queja dentro de los 7 días. Si necesitamos información adicional, este plazo podrá ampliarse según las circunstancias.
Si no hemos cumplido con nuestras obligaciones contractuales, usted tiene derecho a presentar una queja y/o solicitar una compensación. Si no podemos resolver su queja, tiene derecho a utilizar métodos alternativos de resolución de disputas, como la mediación o el arbitraje, o a buscar la protección legal de sus derechos ante una organización de protección de los derechos del consumidor o un tribunal de justicia.
Usted tiene la opción de resolver disputas de consumo mediante el procedimiento de “Resolución Alternativa de Disputas” en el territorio de la Unión Europea. En caso de una disputa por una compra en línea, puede utilizar el sitio web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show para resolver la disputa fuera de los tribunales. Aquí se encuentra una lista de todos los organismos e instituciones nacionales que ofrecen procedimientos de resolución extrajudicial y que han sido aprobados por la Comisión Europea por cumplir estándares de calidad en materia de equidad, eficiencia y accesibilidad: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Si reside fuera de la UE/EEE, en particular en los Estados Unidos, usted acepta que cualquier disputa o reclamación relacionada de cualquier manera con el uso de nuestros Servicios se resolverá mediante arbitraje individual vinculante y no ante los tribunales, salvo para asuntos que puedan presentarse ante tribunales de pequeñas causas.
Asimismo, acepta renunciar a cualquier derecho a participar en demandas colectivas, arbitrajes colectivos o cualquier otro procedimiento colectivo o representativo.
El arbitraje se llevará a cabo en inglés conforme a las normas de la Cámara de Comercio Internacional (ICC) o de un organismo arbitral reconocido similar.
El lugar del arbitraje será Sofía, Bulgaria, salvo que la ley disponga lo contrario.
Cada parte asumirá sus propios honorarios y costes legales, salvo que el árbitro determine lo contrario.
Excepciones: Cualquiera de las partes podrá presentar una reclamación ante los tribunales para solicitar medidas cautelares por infracciones de propiedad intelectual o para obligar al arbitraje, según corresponda.
Si tiene una queja, puede presentarla a través de nuestro equipo de soporte en notice@thesamsungphotography.com.
Los consumidores también pueden utilizar servicios de Resolución Alternativa de Disputas (ADR). Una lista de proveedores ADR aprobados en el Reino Unido está disponible en el Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
No estamos obligados a participar en ADR ni nos comprometemos a hacerlo.
Capítulo 8 – Conducta del Usuario y Seguridad
Usted se compromete a:
Mantener confidenciales sus credenciales de inicio de sesión.
Utilizar los Servicios de buena fe y únicamente según lo previsto.
Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad.
Nos reservamos el derecho de investigar presuntas infracciones y de suspender o cancelar las cuentas que se encuentren en violación de estos Términos.
Capítulo 9 – Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluidos la pérdida de datos, interrupciones de acceso o pérdida de beneficios.
Nuestra responsabilidad se limita al importe total que usted haya pagado en los 30 días anteriores a que surja una reclamación.
Los Servicios se proporcionan “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.
No garantizamos el acceso ininterrumpido al Sitio web ni que el Contenido cumpla con sus expectativas específicas o resultados de aprendizaje.
Capítulo 10 – Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el Sitio web. Si continúa utilizando los Servicios después de que se publiquen los cambios, se considerará que acepta los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe cancelar su suscripción y dejar de utilizar los Servicios.
Capítulo 11 – Terminación
Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su cuenta de inmediato si:
Usted viola estos Términos.
No paga su suscripción.
Hace un uso indebido del Contenido o de la plataforma.
Tras la terminación, su acceso a todo el Contenido será revocado. No se concederán reembolsos salvo que se indique lo contrario en el Capítulo 5.
Capítulo 12 – Contactos
Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el Sitio web o mediante los siguientes datos de contacto:
Correo electrónico: notice@mymobilephotography.com