Una de nuestras principales prioridades es proteger la privacidad de nuestros visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y almacenamos, y cómo la utilizamos.

1. Definiciones
Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tendrán el siguiente significado:
“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“interesado”); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, mental, intelectual, económica, cultural o social de dicha persona.
“Titular de los datos personales”: usuarios o visitantes del Sitio web a los que se refieren determinados datos personales (en adelante, “usted”).
“Responsable del tratamiento” o “Responsable”: “POPIE GROUP” EOOD.
“Encargado del tratamiento de datos personales”: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del Responsable.
“Tratamiento de datos personales”: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión u otra forma de habilitar el acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

2. ¿Quiénes somos?
“POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, NIF IVA BG206606149, con sede y dirección de gestión en bulevar Stefan Stambolov 8, Sofía 1000, Bulgaria (en adelante, “nosotros” o por su nombre comercial “The Samsung Photography”), actúa como Responsable del tratamiento en el sentido del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, “RGPD”).
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y a los visitantes de nuestro sitio web con respecto a los datos que proporcionan a The Samsung Photography y/o que se recopilan desde el mismo. Esta política no se aplica a la información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos de este sitio web.

3. Consentimiento a la Política de Privacidad
Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.

4. Datos personales que recopilamos
Al realizar un pedido en el Sitio web de The Samsung Photography, ya sea a través de una Cuenta de Usuario o sin registro, cada usuario proporciona los siguientes datos personales:

• nombre y apellidos;

• correo electrónico del usuario.

Además de los datos personales anteriores, al registrar un perfil de usuario, cada usuario proporciona los siguientes datos personales:

• historial de pedidos;

• historial de descargas;

• frecuencia de visitas;

• registros de acciones (logs) y cookies. Más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas se encuentra en la Sección 11. Política de Cookies a continuación.

Si se pone en contacto con nosotros directamente, podemos obtener información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que nos proporcione.
Cooperamos con terceros —proveedores de servicios de pago— que son responsables independientes del tratamiento de datos y cuentan con sus propios sistemas y políticas de protección. No almacenamos los datos completos de sus pagos, como los números completos de sus tarjetas de débito o crédito. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de nuestros proveedores de servicios de pago.
Procesamos y utilizamos únicamente los datos que usted nos ha proporcionado voluntariamente y confiamos en que dichos datos se proporcionan de manera lícita.
Cada usuario es responsable de no proporcionarnos datos de terceros vulnerando sus derechos de protección de datos personales. Si decide proporcionarnos dichos datos personales, usted es responsable de su derecho a utilizar los datos proporcionados, y le recomendamos informar a los terceros sobre el tratamiento que realizamos.

5. Cómo utilizamos sus datos personales
Utilizamos los datos personales que recopilamos de diversas maneras, entre ellas:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web.

• Mejorar, personalizar y optimizar nuestro sitio web.

• Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web.

• Desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y funcionalidades.

• Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, por ejemplo, para atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción.

• Enviarle correos electrónicos.

• Detectar y prevenir fraudes.

Su consentimiento es voluntario y no utilizaremos sus datos de contacto para publicitar nuestros productos si no hemos recibido su consentimiento. En tal caso, sus datos de contacto se utilizarán únicamente con su consentimiento explícito. Puede retirar su consentimiento para recibir información de marketing, así como para el tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web.

6. Base legal del tratamiento
Recopilamos y tratamos sus datos personales sobre la siguiente base legal:

• Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD: el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para la recepción de comunicaciones comerciales;

• Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado;

• Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD: el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos del Responsable, salvo cuando dichos intereses prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales, en particular cuando el interesado sea un menor.

Los datos personales proporcionados por usted en casos específicos durante el uso de nuestro sitio web también pueden tratarse sobre otras bases, de las cuales le informaremos cuando surja la base específica del tratamiento.

7. Plazos de conservación y tratamiento de los datos personales
Sus datos personales, según la categoría, base y finalidad del tratamiento, se conservan dentro de los plazos establecidos por la normativa nacional o comunitaria, para que nosotros, en nuestra calidad de Responsable, podamos cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden.
Los datos proporcionados durante su registro en nuestro sitio web se almacenan y tratan durante el período de registro, hasta que solicite la baja y la eliminación de su cuenta.
Cuando consiente el uso de sus datos personales con fines de marketing, almacenamos y tratamos dichos datos hasta que retire su consentimiento.
Los datos personales proporcionados en relación con el servicio que utiliza se conservan durante el período en el que pueda presentar reclamaciones u otras acciones contra nosotros, y durante el cual podamos ejercer nuestro derecho de defensa (plazos de prescripción conforme a la legislación aplicable).
Los datos personales proporcionados a través de uno de nuestros formularios de contacto, incluido un registro incompleto en nuestro sitio web, se conservan durante un período de 24 semanas por motivos de seguridad y para facilitar comunicaciones posteriores con usted, salvo que exista un motivo para aplicar un período más largo.
Si cesa la razón por la que almacenamos sus datos personales (por ejemplo, si dejamos de tener un interés legítimo en almacenarlos, si ha expirado el período legal de conservación o si ha retirado su consentimiento), los eliminaremos o destruiremos de forma segura.

8. Terceros
En la mayoría de los casos, no proporcionamos sus datos a terceros, pero utilizamos subcontratistas —profesionales del sector— a través de los cuales proporcionamos seguridad adicional a sus datos y que, en algún momento, pueden tener acceso a nuestros sistemas de bases de datos, incluidos los sistemas de pago, para el mantenimiento de nuestro sitio web, el uso de servidores seguros, etc.
En otros casos, cuando así lo exija la ley o un contrato, sus datos podrán proporcionarse en relación con procesos contables o legales, realización de pagos, cobro de deudas, etc., en cuyo caso los datos se tratarán únicamente conforme a nuestras instrucciones explícitas y de acuerdo con esta Política de Privacidad, con la debida diligencia y seguridad.
Sus datos personales pueden almacenarse en la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) o en otros lugares debido a la naturaleza en línea de los servicios que le proporcionamos. Si sus datos personales se transfieren o almacenan fuera del territorio de la UE y/o del EEE, se adoptarán medidas de seguridad especiales para garantizar que dicha transferencia se realice de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Los servicios que ofrecemos pueden contener enlaces a sitios web gestionados o propiedad de terceros. No somos responsables del tratamiento de datos personales realizado por dichos sitios web. Por ello, le invitamos a informarse sobre las políticas de privacidad de los responsables de dichos sitios web.

9. Sus derechos
Para su comodidad, ofrecemos una descripción detallada de sus derechos como interesado:

• Derecho de acceso: En cualquier momento, tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que almacenamos, el motivo, las finalidades, los plazos de tratamiento y conservación, si se han facilitado a un encargado del tratamiento, si han sido eliminados, etc.

• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos, incluida la complementación de datos incompletos.

• Derecho de supresión / derecho al “olvido”: Tiene derecho a solicitar la eliminación de todos los datos personales tratados por nosotros y por nuestros encargados del tratamiento en cualquier momento, salvo cuando el tratamiento sea necesario para al menos uno de los siguientes fines:
  (a) ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  (b) cumplir una obligación legal que requiera el tratamiento conforme al Derecho de la Unión o al Derecho de un Estado miembro aplicable;
  (c) fines de archivo en interés público, investigación científica o histórica o fines estadísticos conforme al artículo 89, apartado 1, del RGPD, en la medida en que el derecho mencionado pueda hacer imposible o dificultar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento; o
  (d) la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:
  (a) cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar su exactitud;
  (b) cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
  (c) cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  (d) cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento conforme al artículo 21, apartado 1, del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Cuando tratemos sus datos personales de forma automatizada y sobre la base de su consentimiento o de un contrato, tiene derecho a recibir una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a que se transmitan a otro responsable. Esto incluye únicamente los datos personales que usted nos haya proporcionado.

• Derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestro interés legítimo. No continuaremos tratando sus datos personales salvo que se demuestre la existencia de motivos legales imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses y derechos o por la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a ser informado sobre una violación de datos personales conforme al artículo 34 del RGPD: Cuando exista la posibilidad de que una violación de la seguridad de los datos personales suponga un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida dicha violación, describiendo su naturaleza. Publicaremos un aviso en nuestro sitio web para informar de manera igualmente efectiva a los interesados cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
  (a) el Responsable haya aplicado medidas técnicas y organizativas apropiadas, y dichas medidas se hayan aplicado a los datos personales afectados, en particular las que hagan que los datos personales sean ininteligibles para cualquier persona no autorizada, como el cifrado;
  (b) el Responsable haya adoptado medidas posteriores que garanticen que ya no es probable que se materialice el alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados;
  (c) suponga un esfuerzo desproporcionado; en tal caso, se realizará una comunicación pública u otra medida similar por la que los interesados sean informados de manera igualmente efectiva.

10. Cómo ejercer sus derechos
Tomamos muy en serio la protección de los datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web.
Tenga en cuenta que, cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, podremos:

1. cobrar una tasa, teniendo en cuenta los costes administrativos de facilitar la información o la comunicación o de realizar la acción solicitada; o

2. negarnos a actuar respecto de la solicitud.
   Realizaremos esfuerzos razonables para atender su solicitud dentro de las 8 semanas siguientes a su recepción. Si fuera necesario, este plazo podrá ampliarse en otras 4 semanas, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

11. Nuestra Política de Cookies

11.1. Archivos de registro
Utilizamos archivos de registro de forma predeterminada. Estos archivos registran las visitas a los sitios web. Todas las empresas de alojamiento lo hacen y forma parte del análisis de los servicios de hosting. La información recopilada en los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia y de salida, y posiblemente el número de clics. Estos datos no están vinculados a información personalmente identificable. Su finalidad es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica.

11.2. Cookies y balizas web
Como cualquier otro sitio web, The Samsung Photography utiliza “cookies” para personalizar su experiencia en línea. Al utilizar el sitio web de The Samsung Photography, usted consiente el uso de cookies según lo requerido.
Una cookie es un archivo de texto que un servidor web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas ni para transmitir virus a su ordenador. Las cookies se asignan de manera única a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que las emitió.
Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos o de marketing para operar nuestro sitio web cuando hayamos recibido su consentimiento para cookies opcionales. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies opcionales. Algunas cookies necesarias son imprescindibles para el funcionamiento de nuestro sitio web y no requieren su consentimiento, ya que siempre están activas. Tenga en cuenta que, al aceptar las cookies necesarias, también acepta las cookies de terceros que puedan utilizarse a través de servicios de terceros cuando use dichos servicios en nuestro sitio web, como una ventana de visualización de videos proporcionada por terceros e integrada en nuestro sitio web.
Estas cookies se utilizan para almacenar información como las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web que el visitante ha accedido o visitado. Esta información se utiliza para optimizar la experiencia del usuario personalizando el contenido de nuestro sitio web según el tipo de navegador del visitante y/u otra información.

11.3. Cookies de terceros
Algunas páginas de nuestro sitio web muestran contenido de proveedores externos, por ejemplo, YouTube, Facebook, Twitter, etc. Para ver este contenido de terceros, primero debe aceptar sus términos y condiciones específicos. Esto incluye sus políticas de cookies, sobre las cuales no tenemos control. Sin embargo, si no visualiza este contenido, no se instalarán cookies de terceros en su dispositivo.
A continuación, se presenta una lista de nuestros proveedores de cookies de terceros:

• YouTube

• Instagram

• Twitter

• Microsoft

• Facebook

• Google

• LinkedIn

Estos servicios de terceros están fuera de nuestro control. Los proveedores pueden, en cualquier momento, cambiar sus términos de servicio, finalidad y uso de cookies, etc. Le recomendamos que se informe periódicamente sobre las políticas de cookies y los términos y condiciones utilizados por estos terceros.
Como se mencionó anteriormente, Google es uno de los proveedores externos de nuestro sitio web. También utiliza cookies denominadas DART para mostrar anuncios a los visitantes de nuestro sitio web en función de su visita a www.website.com y a otros sitios web de Internet. No obstante, los visitantes pueden optar por no usar las cookies DART visitando la Política de Privacidad de la red de contenido y anuncios de Google en la siguiente URL: https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Configuración de cookies del navegador
Puede desactivar las cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet. Existen muchos navegadores y versiones diferentes. Algunos de los navegadores más comunes se enumeran a continuación. Haga clic en el nombre del navegador que utiliza para aprender a desactivar y gestionar las cookies:

• Internet Explorer

• Firefox

• Chrome

• Opera

• Safari

12. Reclamaciones
Si desea ejercer sus derechos como interesado, puede contactarnos por correo electrónico en: refunds@thesamsungphotography.com o utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web.
El ejercicio de los derechos anteriores no le priva de su derecho a presentar un recurso. Puede hacerlo ante la autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. Aquí puede encontrar una lista de los datos de contacto de las autoridades de control en la UE.